——青岛团市委、市志愿者协会积极组织地震灾区伤员志愿服务工作
成立“志愿者服务灾区伤员工作指挥部”。为做好志愿者服务灾区伤员的统筹工作，团市委、市志愿者协会迅速联合相关单位，组建了由团市委书记陈飞任组长，市卫生局、市志愿者协会、市红十字会主要负责人组成的志愿者灾区伤员工作指挥部，下设志愿者招募、运行、培训和宣传四个工作小组，全面负责志愿者的招募组织、协调指挥和服务工作。
紧急组建灾区伤员接护服务队。
招募专业志愿者。来自地震灾区的伤员转入青岛救治，其生活护理和心理干预将是灾区伤员急需的服务，针对这一实际，团市委、市志愿者协会立即通过新闻媒体向社会发出了紧急招募志愿者的动员令，招募社会上具有护理经验和心理咨询资格的志愿者参与到援助灾区伤员的各项服务中来。招募启示发出后，在社会引起强烈反响，在一天的时间里，就有近千名志愿者打进电话，强烈要求要用自己的特长为灾区伤员做点事，报名的人中，有很多具有多年护理经验的临床工作者，报名心理干预服务的志愿者也多持有国家二级以上心理咨询资格证书。
截止目前，共有近三千名市民打进电话要求成为医疗陪护和心理干预志愿者，其中川籍志愿者三百余名。团市委、市志愿者协会紧急对报名的志愿者采取了资格审查，围绕志愿者的服务规范、基础的医疗护理知识和灾后心理干预知识等方面进行了紧急培训工作。首批上岗的志愿者经过短期培训后于
在海慈等前期接收灾区伤员的6家医院里，首批上岗的200名余生活护理志愿者首先进行了岗位培训，在各家医院联络员的带领下，他们迅速熟悉了医院的设施、明晰了服务规范常识，与各自的服务对象结对，同时还建立了志愿服务关爱卡和关爱日志，将伤员及其家属的建议和信息进行无缝隙的对接。
在病房里，志愿者拉着灾区伤员的手与他们亲切聊天，为他们读报纸，短短的一天下来，志愿者就和伤员及其家属相处的十分融洽，病房里不断传来爽朗的笑声。在医院走廊里，也处处可见志愿者忙碌的身影。有的志愿者帮助伤员拿检查报告，有的志愿者帮伤员送饭，为伤员买报纸。还有的志愿者，虽然今天不是他们的服务工作日，他们却依然来到医院，送来鲜花和水果。因为青岛与四川的气温大约相差10度，志愿者们非常仔细，他们发现灾区伤员来青岛所穿的衣服非常薄，也没有可换洗的，立即就买来新衣新鞋为伤员换上，让伤员和其家属非常感动。
还有几名“小志愿者”连夜为为伤员折了999只千纸鹤，祝灾区伤员早日康复，为伤员送去了来自青岛志愿者的祝福。在
在他们的服务中，涌现出一批无私奉献、弘扬抗震救灾精神的优秀志愿者。精心照顾伤员的王涛、风雨无阻每天为伤员洗衣送饭的刘玲玲、用心给伤员提供心理疏导的郭晶，等等等等，许多素不相识的青岛志愿者因为抗震救灾走到一起，在他们奉献的过程中，展现出志愿者无私、坚强、友爱的光辉形象。
在“志愿服务 真情关爱”行动中，感动无处不在，真情时时涌现，志愿者的温暖的微笑和细心、周到的服务让每一个人感动。
5月下旬，团市委、市志愿者协会还启动了五项特色关爱志愿行动。其中，川音关爱志愿者与每个伤员结对，用浓浓的乡音抚平伤员心中的创伤；摄影志愿者将伤员在青的康复情况拍成照片，寄给远在外地的伤员家属，给他们报去平安；贴心关爱志愿者为伤员们理发、读书读报，心理关爱志愿者用最暖心的话抚慰一颗颗受伤的心灵；关爱志愿家庭则把家的温馨送到伤员和家属的身旁……
据了解，在此次抗震救灾行动中，共有数千名志愿者将参与到地震灾区伤员的志愿服务工作中来，团市委、市志愿者协会严把招募关，做好培训、后续管理、保障激励等一系列工作，选出了一批有责任、有能力、有资质、有经验的志愿者参与到为灾区伤员的服务工作中来，通过强化培训、规范服务以及加强管理等方式，确保各项志愿服务工作有效到位。